Политика возврата базируется на условиях договора, генерирующегося в личном кабинете Заказчика при формировании заявки на обучение. Договор вступает в силу с момента поступления от Заказчика денежных средств в полном объеме на расчетный счет Исполнителя. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, в течение 7 дней с момента оплаты или начала оказания услуги (открытия доступа к образовательному материалу в личном кабинете Заказчика (Обучающегося)).
В случае если Заказчик желает расторгнуть договор и вернуть денежные средства, то необходимо в течение 7 дней с момента оплаты или начала оказания услуги (открытия доступа к образовательному материалу в личном кабинете Заказчика) в личном кабинете отправить заявление на возврат денежных средств в форму для сообщений администратору или на электронную почту fro2016@fro2000.ru
В случае если с момента открытия доступа к образовательному материалу в личном кабинете Заказчика (Обучающегося) прошло более 7 дней, но Заказчик желает расторгнуть Договор и отказывается от продолжения обучения, то расторжение Договора возможно только при предоставлении копии документов, подтверждающих невозможность продолжения обучения (приказ об увольнении, справка о болезни или иное). При этом возврат денежных средств осуществляется за частичным вычетом суммы расходов, понесённых ООО "Федерация развития образования" для исполнения обязательств по предоставлению образовательной услуги Заказчику, но в сумме не менее 500 руб. за 7 календарных дней открытого доступа к образовательному материалу.
Внимание! Возврат денежных средств осущес твляется на тот же расчётный счёт, с которого производилась оплата.
Образовательная платформа